Verstehen wirklich alle Online-Communities ihre Nutzer nicht? Oder nur einige?
14. Februar 2008
SPON berichtet heute über eine Studie, die die Wünsche von Community Nutzern untersucht.
Ergebnis:
“Was Portalbetreiber für wichtig halten, ist den Nutzern oft schnurz - und umgekehrt.”
In anderen Worten: Es gibt vielzuviel Kram, den kein Schwein nutzt.
Aha! Da ist im Kern sicher einiges dran. Featureüberfrachtung gibt es tatsächlich. Allerdings überall, egal ob auf Handys, in Autoradios oder eben auf Websites.
Aber kann man das verallgemeinern? Warum werden die Plattformen 100-Millionenfach genutzt, wenn sie so dermaßen am Nutzer vorbei planen?
“50 Prozent unserer Online-Aktivitäten sind für die Tonne”
Das sagt Thomas Goette, Geschäftsführer der Freundliche Netzwerke GmbH die ihrerseits Betreiber der Ranking-Community woobby.com ist. Und Auftraggeber der Studie.
Wooby? Nie gehört. Worum geht es da?
Um sowas hier:
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Wooby ist nämlich eine Art Portal für nutz- und sinnfreie Topten-Listen.
Da kann man obiger Aussage natürlich nur zustimmen, zumindest wenn man die 50% durch 100% ersetzt.
Da hätte ich aber keine Studie gebraucht, um das herauszufinden 
Update:
Einen schönen Kommentar dazu hat auch der hackr.
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Kommentare
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2 Kommentare zu “Verstehen wirklich alle Online-Communities ihre Nutzer nicht? Oder nur einige?”
01
Hi Christian,
jo, dass es einige sinnfreie Rankings (nicht Listen) bei uns gibt - stimm ich Dir voll zu. Allerdings - schau mal ins Guiness Buch der Rekorde (eines der meistverkauften Bücher jedes Jahr) - da ist auch ne Menge Mist drin. und trotzdem verdient der Verlag n Haufen Geld damit - weil die Leute einfach Rankings mögen!
Auch wenn man in Fokus, Spiegel, Stern, RTL, Sat1, Pro7, sonstwo hinschaut - überall Top 10 Listen (die besten Momente von Big Brother etc.). d.h. für uns, es gibt ein Bedürfnis für Rankings. Und dafür wollen wir die Anlaufstation im Internet werden.
Der Weg dahin ist noch lang - das wissen wir, aber angefangen haben andere auch mal.
lg,
die \
02
Ok, ich geb’s zu: Das war ein fieser, polemischer Seitenhieb, der vielleicht die falschen getroffen hat.
Wenn es diesen Bedarf tatsächlich gibt und sich das für wooby auf Dauer tatsächlich trägt - wunderbar, dann ist das halt so.
Das kriegt man aber nur durch Ausprobieren raus.
Was Leute vorab sagen, was sie wählen, kaufen oder nutzen würden, ist doch was anderes als das, was sie dann tatsächlich wählen, kaufen oder nutzen.
Und gerade online kann man doch hervorragend sehen, was die Leute tatsächlich nutzen - nach einer gewissen Anlaufzeit, versteht sich.
In diesem Sinne also: Good Luck.
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