Web 2.0: Otto setzt auf Partizipation der Kunden

24. Januar 2007

Quote of the day:

“Dialogfähigkeit, Interaktivität und Partizipation sind zu unverzichtbaren Bausteinen einer nachhaltigen E-Commerce-Strategie geworden.”

Das sagt Dr. Rainer Hillebrand, Otto-Vorstand Vertrieb, Marketing und E-Commerce auf dem “Digital Lifestyle Day” in München.

Damit hat sich OTTO nun endgültig festgelegt. Jetzt kann es nur noch eine Frage der Zeit sein, bis die anderen großen Onlinehändler sich umorientieren.

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